스마트 장기요양 앱으로 돌봄 현장 어려움 증가
스마트 장기요양 앱으로 돌봄 현장 어려움 증가
스마트 장기요양 앱 리뉴얼로 복지사와 보호사들이 디지털 업무와 서명 등 업무 부담 증가로 어르신 상담 집중이 어려워지고, 불만이 확산되고 있다. 국민청원과 공단의 사과와 개선 계획도 발표되었다.
스마트 장기요양 앱 리뉴얼로 복지사와 보호사들이 디지털 업무와 서명 등 업무 부담 증가로 어르신 상담 집중이 어려워지고, 불만이 확산되고 있다. 국민청원과 공단의 사과와 개선 계획도 발표되었다.